商品在庫がある場合はご注文から3～5営業日で発送いたします。
在庫切れの場合は商品によって差がありますが作製に約２カ月ほどかかります。
ご不明点御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。

当ショップで販売される商品は全て、職人によるハンドメイドクラフト品です。ハンドメイド商品であることを十分にご理解頂きご購入下さい。
商品の品質には万全を期しておりますが以下の場合は、商品をご使用になる前に、contactフォームよりご連絡下さい。

・商品に破損がある
・ご注文の商品と異なる商品が届いた

真鍮の特性上、すべてのご意見・不具合に対し返品・交換対応は致しかねますのでご理解ください。

弊社取り扱いの真鍮製品は、商品によって表面処理が異なります。
そのため真鍮の特徴である変色において、
時間経過や使い込みによって変色する商品と、変色しにくい商品、変色しない商品が御座います。
また、表面処理にあわせて商品のお手入れ方法も変わってきますので、ご不明点御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。

表面処理が施されていない真鍮製品は、時間経過や使い込み等によって変色致します。
変色そのものは避けることが出来ませんので、真鍮の味としてお楽しみください。
また、変色した真鍮をメンテナンスすることで、その輝きを取り戻すことが可能です。

・金属研磨剤
ホームセンター等でよく販売されている金属研磨剤と柔らかい布を使用し、変色した真鍮表面を磨いてください。
研磨後は柔らかい布で乾拭きして仕上げて下さい。

・お酢やレモン汁、クエン酸
上記のような比較的簡単に手に入るものでも真鍮の光沢を取り戻すことが可能です。
最も理想的な方法は上記の液体に浸漬することですが、難しい場合はキッチンペーパー等に上記液体をしみこませ、表面に張り付けるもしくは真鍮を包んでください。
20分～30分放置するだけで効果が表れます。
5円玉も真鍮で作られているため同じ方法で輝きを取り戻すことが可能です。